حدد الموضع الذي يتوقف عنده فتح Roblox
إذا لم تعمل Sarab على Windows، فتحقق أولًا مما إذا كان Roblox نفسه يفتح. انتبه إلى ما إذا كان المتصفح لا يجد المشغّل، أو التثبيت يتكرر، أو العميل يفتح ثم ينهار. يحتاج كل عرض إلى فحص أولي مختلف. سجّل السلوك بدقة قبل إعادة تثبيت المشغّل.
تتبع الفحوص هنا إرشادات Roblox لمشكلات الحاسوب وإرشادات إعادة التثبيت، التي روجعت في 3 أكتوبر 2026. هذه خطوات للمنصة، وليست خللًا خاصًا بلعبة Sarab أُعيد إنتاجه أو علاجًا مضمونًا.
افحص متطلبات Windows الحالية
تدرج صفحة متطلبات Roblox نظامًا بإصدار 64 بت، سواء Windows 10 أو Windows 11. وتتطلب أيضًا دعم الرسومات لمستوى ميزات DirectX 10 أو أعلى. افحص هذه الشروط قبل تفسير فشل التشغيل بوصفه مشكلة في التجربة.
افحص دعم المتصفح منفصلًا عن دعم نظام التشغيل لدى العميل. تدرج Roblox كلًا من Chrome وFirefox وMicrosoft Edge لموقعها على Windows. لا يستطيع تغيير المتصفح جعل نظام تشغيل غير مدعوم يستوفي متطلب العميل. يشرح دليل متطلبات الحاسوب هذا الفرق.
اختر الفحص التالي بحسب العَرَض
| عَرَض بدء التشغيل | أول فحص مفيد | ما ينبغي تمييزه عنه |
|---|---|---|
| يقول المتصفح إنه لا يستطيع العثور على Roblox | هل المشغّل مثبت وهل جرى التعامل مع طلب تشغيله؟ | مشكلة في مهمة داخل اللعبة |
| يتكرر طلب التثبيت | هل يكتمل التثبيت وهل لا يزال تطبيق سابق مفتوحًا؟ | فشل مؤكد في تحديث Sarab |
| يفتح المشغّل ثم ينهار | أعد التشغيل وقارن بتجربة أخرى حين يناسبك ذلك | غياب زر الانضمام في الملف الشخصي |
| يفتح المشغّل لكنه لا يستطيع الاتصال | رسالة الاتصال الدقيقة | فشل يقتصر على التشغيل من المتصفح |
إذا فشل العميل أيضًا في فتح تجربة أخرى، فافحص المشغّل أو النظام. إذا فتحت تجربة أخرى وكانت Sarab وحدها لا تعمل، فأدرج ذلك الفرق في تقريرك. تضيق المقارنة نطاق الفحص التالي دون أن تثبت السبب.
أعد التشغيل قبل إعادة التثبيت
يبدأ دليل Roblox للحاسوب بإعادة تشغيل الحاسوب. احفظ عملك وأنهِ أي جلسة تريد الاحتفاظ بها قبل إعادة التشغيل. ثم جرّب صفحة Sarab الرسمية مجددًا وانتبه إلى ما إذا كان الفشل يحدث عند الموضع نفسه.
أغلق مشغّل Roblox واترك أي تثبيت جارٍ يكتمل قبل تشغيل مُثبّت. يدرج دليل الحاسوب البرامج التي تُترك مفتوحة أثناء التثبيت ضمن الأسباب المحتملة للمشكلات. تمنحك إعادة التشغيل ومحاولة تشغيل واحدة مضبوطة نتيجة أوضح من عمليات تثبيت متداخلة.
إذا استمر فشل التشغيل من المتصفح، فاقرأ طلب التشغيل الفعلي وتحقق من أذونات الوصول إلى Roblox. استخدم عناصر التحكم الخاصة بالمتصفح لتنظيف الملفات المؤقتة، وتحقق مما تحذفه. المحتوى المخزن مؤقتًا وملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول خياران منفصلان. لا تتطلب هذه الفحوص حذف المجلدات الشخصية أو استخدام أوامر حذف تكراري.
راجع أذونات Roblox واجعل إعادة التثبيت خطوة لاحقة
تتضمن إرشادات Roblox الرسمية للحاسوب التحقق مما إذا كانت برامج الحماية تمنع المشغّل من البدء أو الوصول إلى الإنترنت. افحص الإذن الخاص بلعبة Roblox على حاسوب تديره أنت. أبقِ الحماية مفعلة بدلًا من التعامل مع تعطيل جدار الحماية كاملًا بوصفه إعدادًا مطلوبًا للعبة.
اطلب من المسؤول مراجعة إذن التطبيق على حاسوب مدرسة أو عمل تديره جهة أخرى. إعادة التثبيت لا تتجاوز قواعد الوصول الخاصة بالجهاز.
إذا فشلت الفحوص السابقة، فاتبع صفحة إعادة التثبيت الرسمية. تقول Roblox إن إعادة التشغيل تأتي أولًا، وإن إعادة التثبيت لا تتطلب عادةً إلغاء التثبيت مسبقًا. إذا فشلت إعادة التثبيت وقررت إلغاء التثبيت، فتطلب الوثيقة إعادة التشغيل قبل التثبيت الجديد. استخدم طلبات التثبيت الرسمية الفعلية الخاصة بمتصفحك.
احتفظ بتقرير مفيد عن العطل
سجّل إصدار Windows وطراز الجهاز والرسالة الدقيقة، وما إذا كان Roblox يفتح، وما إذا كانت تجربة أخرى تفتح، والفحوص التي غيّرت النتيجة. استخدم دليل الاتصال حين يفتح المشغّل ولا يستطيع الاتصال، ودليل التقطّع وبطء اللعب حين يدخل لكنه يعرض اللعبة بصورة ضعيفة.
الأسئلة الشائعة
هل أعيد التثبيت قبل إعادة التشغيل؟
تقول صفحة إعادة التثبيت الرسمية من Roblox أن تحاول إعادة التشغيل أولًا. اختبر التشغيل مجددًا قبل الانتقال إلى خطوة أكبر.
هل يثبت تكرار طلب التثبيت أن Sarab معطلة؟
لا. يتعامل دليل Roblox للحاسوب مع حلقات التثبيت بوصفها عرضًا يحتاج إلى فحص المشغّل أو الحاسوب.
هل يجب إلغاء التثبيت قبل كل إعادة تثبيت؟
تقول Roblox إن معظم عمليات إعادة التثبيت لا تتطلب إلغاء التثبيت أولًا. اتبع التعليمات الرسمية إذا فشلت إعادة التثبيت وحدها.
هل أعطل جدار الحماية كاملًا؟
تستخدم هذه الصفحة فحوص أذونات خاصة بلعبة Roblox، لا تعطيل الحماية العامة. تحتاج الحواسيب التي تديرها جهة أخرى إلى مراجعة المسؤول.
ماذا لو فتح Roblox ولم تستطع Sarab الاتصال؟
اقرأ خطأ الاتصال بدقة واستخدم دليل الاتصال. فهذا مسار مختلف عن حالة مشغّل لا يبدأ أصلًا.