ตรวจบัญชีเดียวกันในประสบการณ์เกมเดียวกัน
หาก Sarab แสดงข้อผิดพลาด 264 ให้ตรวจว่าบัญชี Roblox ของคุณกำลังเข้า Sarab บนอุปกรณ์อื่นอยู่แล้วหรือไม่ Roblox นิยามรหัสนี้ว่าเป็นการที่บัญชีเดียวกันพยายามเข้าเกมเดียวกันจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน เริ่มตรวจความขัดแย้งของเซสชันนี้ก่อนมองว่าข้อความเป็นปัญหาปริศนา กราฟิกช้า หรือการติดตั้ง
คำอธิบายนี้อ้างอิง หน้าช่วยเหลือข้อผิดพลาด 264 ของ Roblox ซึ่งตรวจเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2026 อธิบายข้อความของแพลตฟอร์ม ไม่ได้ระบุข้อบกพร่องแยกต่างหากของ Sarab หรือพิสูจน์ว่ามีคนอื่นใช้บัญชีของคุณ
เก็บเซสชันที่ต้องการไว้หนึ่งเซสชันแล้วลองใหม่
ตรวจอุปกรณ์ที่คุณเคยใช้ คุณอาจเริ่ม Sarab บนโทรศัพท์แล้วลองใช้บัญชีเดียวกันบนคอมพิวเตอร์ หรือปล่อยเซสชันบนแท็บเล็ตทำงานก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์ ยืนยันบัญชีและประสบการณ์เกมบนอุปกรณ์อีกเครื่อง แทนการคิดว่าหน้าต่าง Roblox ทุกหน้าที่เปิดอยู่ทำให้เกิดรหัสเฉพาะนี้
เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการใช้เล่นต่อ จบเซสชันอีกเครื่อง แล้วลองใหม่บนอุปกรณ์ที่เลือก อย่าปิดเซสชันที่มีคนต้องการเก็บไว้โดยยังไม่ได้ตกลงกันว่าจะจบเซสชันใด
บันทึกว่ารหัสกลับมาหลังจบเซสชันอื่นที่ทราบหรือไม่ ความแตกต่างนี้มีประโยชน์: การพบเซสชันซ้อนกันแล้วลองใหม่สำเร็จต่างจากข้อความ 264 ที่เกิดซ้ำโดยหาเซสชันอื่นไม่พบ
| สถานการณ์ | สิ่งที่ควรตรวจเป็นอันดับแรก | อย่าสันนิษฐานว่า |
|---|---|---|
| คุณเปลี่ยนจากโทรศัพท์มาใช้คอมพิวเตอร์ | บัญชีเดียวกันยังอยู่ใน Sarab บนโทรศัพท์หรือไม่ | อุปกรณ์ใหม่ต้องติดตั้งแอปใหม่ |
| ปล่อยแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์อีกเครื่องทำงานอยู่ | เครื่องนั้นใช้บัญชีและประสบการณ์เกมใด | หน้าต่าง Roblox ใดๆ อธิบายข้อผิดพลาด 264 ได้โดยอัตโนมัติ |
| หาเซสชันอื่นไม่พบ | เก็บข้อความที่เกิดขึ้นจริงและทบทวนการใช้บัญชีที่ทราบ | รหัสเพียงอย่างเดียวพิสูจน์ว่าบัญชีถูกขโมย |
| ข้อความแสดงเลขอื่น | ทำตามข้อมูลช่วยเหลือของรหัสนั้นโดยตรง | การตัดการเชื่อมต่อทุกครั้งคือข้อผิดพลาด 264 |
นิยามที่ตรวจระบุเฉพาะการใช้บัญชีเดียวกันและประสบการณ์เกมเดียวกันพร้อมกัน ไม่ได้ยืนยันกฎครอบคลุมทุกกรณีของการเข้าสู่ระบบหรือประสบการณ์เกมบน Roblox
อย่าใช้รหัสนี้วินิจฉัยปัญหาการติดตั้ง
หน้าข้อผิดพลาดของ Roblox มีหัวข้อแก้ปัญหาระบบปฏิบัติการด้วย การมีหัวข้อเหล่านั้นไม่ได้พิสูจน์ว่าไฟล์เสียหายทำให้เกิดข้อความที่คุณพบ การติดตั้งใหม่ไม่แทนที่การตรวจเงื่อนไขเซสชันพร้อมกันที่อธิบายไว้ตอนต้นหน้า
อย่าเริ่มด้วยการลบไฟล์ในเครื่องเป็นวงกว้าง เก็บข้อความและผลการตรวจเซสชันก่อนพิจารณาซ่อมแอปในขั้นตอนหลัง คุณไม่จำเป็นต้องตีความรหัสของแพลตฟอร์มนี้ว่า Sarab ต้องรีเซ็ตข้อมูลบันทึก กุญแจโรงเรียนหาย หรือเป้าหมายห้องทดลองเสีย
หาก Roblox ยังเปิดไม่ได้หรือปิดตัวลงซ้ำในกรณีอื่นนอกเหนือจากข้อผิดพลาด 264 ให้ใช้คู่มือที่ตรงกับอุปกรณ์: ตรวจการเปิดเกมบน Windows, แก้ปัญหา Mac, ตรวจแอป Android หรือ ตรวจ iPhone แยกอาการของแอปนั้นไว้ในรายงาน
บันทึกความผิดพลาดที่ทำให้เกิดซ้ำได้
ใช้ หน้า Sarab ทางการ เมื่อทดลองให้เกิดปัญหาซ้ำ เพื่อไม่ให้ประสบการณ์เกมชื่อคล้ายกันทำให้การเปรียบเทียบสับสน
จดอุปกรณ์ที่เลือก เวลาที่ข้อผิดพลาดปรากฏ มีเซสชันอื่นที่ทราบหรือไม่ และเกิดอะไรขึ้นหลังจบเซสชันนั้น ระบุข้อความและรหัสที่เกิดขึ้นจริง รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และขั้นตอนที่ทำให้ข้อความปรากฏ คุณรายงานสิ่งที่ตรวจได้โดยไม่อ้างสาเหตุที่ยืนยันไม่ได้
หากความผิดพลาดที่เกิดซ้ำใช้รหัสการเชื่อมต่ออื่น ให้ไปที่ คู่มือแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ หากไม่มีข้อผิดพลาดแต่ภาพในเกมกระตุก ให้ใช้ คู่มือแก้อาการแลค การแยกขั้นตอนเหล่านี้ป้องกันไม่ให้การตรวจเซสชันกลายเป็นวิธีแก้ครอบจักรวาล
คำถามที่พบบ่อย
Roblox ระบุว่าข้อผิดพลาด 264 หมายถึงอะไร?
บัญชีเดียวกันกำลังพยายามเข้าประสบการณ์เกมเดียวกันจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน
หลังเปลี่ยนอุปกรณ์ควรตรวจอะไร?
ตรวจว่าอุปกรณ์เดิมยังใช้บัญชีเดียวกันอยู่ใน Sarab หรือไม่ เลือกเซสชันที่ต้องการไว้หนึ่งเซสชันและจบอีกเซสชันก่อนลองใหม่
หน้าต่าง Roblox ใดๆ ที่เปิดอยู่ใช้อธิบายข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่?
เพียงอย่างเดียวไม่ได้ นิยามที่ตรวจระบุบัญชีเดียวกัน ประสบการณ์เกมเดียวกัน และการเข้าพร้อมกัน
ข้อผิดพลาด 264 พิสูจน์ว่ามีคนขโมยบัญชีหรือไม่?
ไม่ ข้อความเพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุว่าใครเริ่มเซสชันอื่น ตรวจอุปกรณ์และการใช้บัญชีที่คุณทราบ โดยไม่เปลี่ยนความเป็นไปได้ให้เป็นข้อสรุป
ควรติดตั้ง Roblox ใหม่ก่อนตรวจเซสชันหรือไม่?
เริ่มจากเงื่อนไขเซสชันที่ Roblox อธิบาย หากมีปัญหาเปิดแอปหรือแอปปิดตัวลงแยกต่างหาก ให้ตรวจผ่านคู่มืออุปกรณ์ที่ตรงกับอาการนั้น